Bestellen en Levering

Algemeen

Bij Badkamertien heeft u de keuze om uw bestelling zelf af te halen in ons magazijn in Roosendaal of om uw bestelling te laten bezorgen. We bezorgen in heel Nederland en België gratis vanaf € 200,-.

Wanneer het orderbedrag minder is dan € 200,- zijn de verzendkosten afhankelijk van het product. Indien u meer dan 1 product bestelt, dan betaalt u alleen de bezorgkosten voor het product met het hoogste bezorgtarief.

Overzicht verzendkosten

Boven € 200,- Gratis

Samples € 4,95

Pakketdienst € 9,95

Groottransport € 19,95

Lees hieronder bij ‘Belangrijke informatie bestellen en levering’ alles wat u moet weten over de levering van uw bestelling. Vragen over uw levering? Neem dan contact op met onze transportafdeling

Belangrijke informatie bestellen en levering

Afhalen van uw bestelling

Afhalen is uitsluitend mogelijk bij ons centraal magazijn in Roosendaal (Noord-Brabant). Wanneer u ervoor kiest om uw bestelling zelf af te halen bij ons magazijn in Roosendaal, bepaalt u zelf het tijdstip. Meld u voor het afhalen eerst bij onze showroombalie. Wij zorgen er dan voor dat uw bestelling voor u klaarstaat. Handig toch?

Adres

Ons afhaaladres is gelijk aan onze showroomlocatie in Roosendaal.

Electronweg 15 4706 PP Roosendaal

Openingstijden afhalen

Levering geschiedt op afspraak vanuit ons magazijn, maak hiervoor een afspraak.

Zondag Gesloten

Het levermoment

De levering vindt plaats tussen 07.00 en 19.00 uur. De avond vóór levering krijgt u tussen 21.00 en 00.00 uur een e-mail met hierin een tijdsindicatie van 3 uur. Controleer ook uw spam inbox. Daarnaast wordt u ongeveer 15 minuten voor de levering door de chauffeur gebeld op het opgegeven telefoonnummer. Eventuele bijzonderheden kunnen op dit moment ook worden doorgegeven. Er wordt geleverd op het opgegeven afleveradres. Standaard is dit gelijk aan het factuuradres. Heeft u een afwijkend bezorgadres opgegeven? Dan wordt vanzelfsprekend op dit adres geleverd.

Aanwezig zijn bij levering

Belangrijk is dat één of meerdere personen aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen.

Levering tot eerste drempel

Leveringen met groottransport worden geleverd tot aan de eerste drempel op de begane grond, of tot waar de chauffeur met de pompwagen kan komen. Een pompwagen kan niet over drempels, grind, losse stenen, gras of andere onverharde paden. Het kan dus gebeuren dat wij uw bestelling niet tot aan de voordeur kunnen brengen.

Woont u in een flat? Dan bezorgen wij uw bestelling beneden tot aan het portiek. U dient er zelf voor te zorgen dat de producten naar binnen/boven worden gebracht.

Gelieve er rekening mee te houden dat u voor zware en/of grote producten voldoende mensen beschikbaar heeft. De pallet(s) en het verpakkingsmateriaal blijven bij u achter.

Controle op geleverde producten binnen 48 uur

Badkamertien, fabriek en vervoersbedrijven behandelen uw bestelling met de grootste zorg. Wel dient u uw producten te allen tijde te controleren op visuele schade en compleetheid. Gelieve eventuele schade of onjuistheden binnen 48 uur na levering te melden via het serviceformulier. Dit is nodig om uw melding in behandeling te nemen. Op deze pagina leest u meer over de 48-uurs controle.

Levering op de Waddeneilanden

Bij levering op één van de Waddeneilanden dient u rekening te houden met 1 extra dag voor de bezorging. Daarnaast is de betaalwijze rembours niet mogelijk.

Pallet bewaren

Gelieve de pallets te bewaren tot u zeker bent dat u geen producten meer wilt retourneren.

Planning installeren

Plan een eventuele installatie afspraak minimaal 2 werkdagen na de levering in om problemen bij vertraging te voorkomen.

Bezorgkosten

Bestelt u voor € 200,- of meer? Dan is verzending geheel gratis.

Bij een orderbedrag minder dan € 200,- zijn de verzendkosten afhankelijk van het product. Indien u meer dan 1 product bestelt, dan betaalt u alleen de bezorgkosten voor het product met het hoogste bezorgtarief.  Voor pakketdienst is dit € 9,95, voor groottransport is dit € 19,95.

Bekijk hieronder de bezorgkosten per product, bij een orderbedrag minder dan € 200,-

Bezorgkosten (bij order tot € 200,-)

Badkamermeubels

Hangende badkamermeubelsets, badkamerkasten, hangende toiletmeubelsets, wastafelbladen; € 19,95

Wandbeugels, countertops (plateaus met waskom); € 9,95

Wastafels

Wastafels, waskommen, fonteintjes; € 9,95

Kranen

Kranen; € 9,95

Vrijstaande kranen: € 19,95

Spiegels

Badkamerspiegels, spiegelkasten; € 19,95

Spiegelverwarming, spiegelverlichting; € 9,95

Tegels

Tegels, tegellijm; € 19,95

Tegelsamples; € 4,95

Douches

Douchecabines, douchwanden, douchedeuren, inloopdouches, douchebakken, badwanden; € 19,95 Douchegoten, douchestoelen; € 9,95

Radiatoren

Designradiatoren, toiletradiatoren, terrasverwarming, infraroodverwarming; € 19,95

Radiator toebehoren; € 9,95

Baden

Inbouwbaden, badwanden; € 19,95

Toiletten

Toiletten, inbouwreservoirs, bidets, urinoirs; € 19,95 Bedieningspanelen; € 9,95

Accessoires en toebehoren

Badkameraccessoires, badkussens, afvoeren, wellness en reiniging; € 9,95

Bestellen

Hulp nodig bij bestellen? Lees onze stap-voor-stap uitleg of neem contact op met onze klantenservice.

Stap-voor-stap uitgelegd

1. Product bestellen

Ga naar het product van uw keuze en klik op de knop 'Plaats in winkelmandje'.

U krijgt nu de melding dat het product aan uw winkelmandje is toegevoegd.

U kunt nu verder winkelen of naar uw winkelmandje.

Bent u klaar met winkelen? Klik dan op de knop 'Afrekenen’ rechts bovenaan de pagina.

Is uw bestelling compleet? Klik dan op de oranje knop ‘Doorgaan met bestellen’.

2. Winkelmandje

U komt nu bij stap 2. Hier vult u uw gegevens in en maakt u de keuze voor de gewenste betaalwijze en leveradres.

Wanneer u alles heeft ingevuld, klik dan op de oranje button 'Controleer uw bestelling'.

Wanneer u alles hebt gecontroleerd, klik dan op de oranje button 'Naar betaalscherm'. Vergeet u hierbij niet de Algemene Voorwaarden voor akkoord aan te vinken.

3. Betaling

Indien u heeft gekozen voor een betaling via iDEAL, dan komt u automatisch in het betaalscherm van iDEAL. Indien u ervoor heeft gekozen om per pin/contant of automatische overschrijving te betalen is hierbij het bestelproces voltooid. Wij verzoeken u bij contante betaling gepast te betalen.

Na het afronden van uw betaling via iDEAL, komt u bij stap 4. Indien de betaling succesvol is uitgevoerd, verschijnt er een bevestiging van uw betaling in het scherm bij stap 4.

4. Bevestiging

U ontvangt van Badkamertien per e-mail een bevestiging van uw bestelling.

Tevens kunt u uw bestelling telefonisch plaatsen.